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Google Play ギフトカードが登録できない時に確認するべき4つの事とは? | コードが無効と表示された時の対処方法|覚えておきたいポイントを解説します!

Google Play ギフトカードが使えない時の対処法

Google Play ギフトカードが利用できない時の対応法をご紹介します

Google Play ストアでデジタルコンテンツの購入したり、Youtubeで対象商品の購入にも使えるGoogle Play ギフトカード。

Google Play ギフトカードは、コンビニエンスストアや家電量販店、オンラインサイトで購入する事が出来ます。

オークションサイトで購入した場合や登録方法を間違えてしまうと、Google Playギフトカードが「無効なコードです」と表示されてしまい、使えないことがあります。

この記事では、購入した『Google Play ギフトカードが使えなくなった時の対応方法』をご紹介していきたいと思います。

Google Play ギフトカードが使えないといったケースはそんなに起こることではないですが、万が一の時のために参考にしてください。

Google Play ギフトカードの利用方法については、Googleplay ギフトカード | 購入方法・使い方・使い道をご紹介【電子マネー図鑑】という記事で詳しくご紹介しています。

Google Play コードが使えなかった時はどうすればいいか? 対処法を解説

Google Play ギフトコードが万が一エラーとなった場合に対処する方法はそれほど多くはありません。

下記にご紹介していきますので当てはまるものがないか確認してみてください。

Google Play ギフトコードの入力に間違いはないか?

まず最初の確認項目は、基本的なポイントです。

意外とやってしまう事ですが、Google Play ギフトコードの「入力ミス」は意外と多いです。

ケアレスミスですが、まずは入力ミスを確認して下さい。

間違いやすい英数字は以下の通りです。

間違いやすい文字

  • ゼロ(0)とオー(O)
  • イチ(1)とアイ(I)

◇ハイフンやスペースは入力の必要はありません

電子マネーの種類は正しいか?

Googleplayギフトカードのような電子マネータイプのギフトカードは、他にもたくさんの種類があります。

Googleplayギフトカードのようなギフトカードは「発行元のサービスを利用する場合のみ利用できるケース」がほとんどです。

購入したGoogle PlayギフトカードはiTunesストアでは利用する事が出来ませんし、iTunesカードはGoolgeplayストアでは利用できません。

また、Amazonギフト券はAmazonのオンラインサイトや提携するサービスでなければ使用することは出来ません。

Google PlayストアはAUのAndroid携帯の場合は標準インストールされているのですぐに利用可能ですが、iPhoneは一部の機能しか利用できません。

お使いのスマホやパソコンを確認をしてください。

Google Playギフトコードの入力場所は正しいか?

Googleplayギフトコードの入力場所はいかがでしょうか?

入力先を間違えても当然使えません。スマホやタブレットをお使いの場合の手順は以下の通りです。

入力場所の確認

  1. Google Playアプリを起動
  2. メニュー、コードを利用を選択
  3. コード番号を入力

という流れで進みます。

PCをお使いの方は、以下の入力手順を参考にしてください。

PCでの入力場所

  1. Google Playストアにアクセス
  2. ログインする
  3. サイドメニューを確認
  4. ギフトコードを入力を選択
  5. コード入力画面が表示

という流れとなります。

コンビニや家電量販店で購入したGoogle Playギフトカードはアクティベイト(有効化)がされていない場合もあります

Google Playギフトカードや他のギフトカードは、コンビニエンスストアや家電量販店で買えるカードタイプの場合、購入したお店のレジでアクティベイトすることでギフトコードが初めて利用する事が出来ます。

万が一、お店で購入したGoogle Playギフトカードがアクティベイト化(有効化)をしていない場合は、アカウントに登録しても無効と表示されます。

このアクティベイトですが、万引きなどを防止するための有効手段として利用されていますが、店側で処理がされていなかった場合は使えないケースもあります。

Googleplayギフトコードが使用できなかった場合は、購入したお店で確認しなければなりません。

【ポイント】
Google Playギフトカードが有効化されていないケースはほとんどありませんので他の方法を試しても利用できない場合に問い合わせてみることをおすすめします。
解説

それでもGoogleplayギフトコードが使用できない場合

上記に記載した項目すべて問題ない、それでもGoogleplayギフトコードの入力がうまくいかない場合はGoogle Playサポートへ問い合わせしてみてください。

電話、もしくはメールで問い合わせが可能です。

どちらかお好きな方法を利用してコンタクトしてください。

Google Playヘルプページ

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Google Playカードが登録できない時に確認するべき4つの事とは? | コードが無効と表示された時の対処方法|覚えておきたいポイントを解説します! まとめ

今回はGoogle Playギフトカードが使えなかった場合の対処法についてご紹介させていただきました。

Google Playギフトコードを登録しようとした際に「無効なコードです」と表示されてもあせらず上記のパターンを確認してみてください。

きっとエラーが解消できると思います。

最後までご覧いただきありがとうございました。

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吉澤 真司

1978年生まれ、東京都出身。大学卒業後、ノンバンクの事業者向けローン会社に就職。不動産担保を主とした貸付業務(抵当権設定など)を担当→10年間の勤務を経て、某財閥系不動産会社に転職。債権回収業務を担当する子会社に出向し5年間勤務 。現在は、同不動産会社の社内SEとして勤務しながら金融・不動産業界の営利主義に嫌気がさし、利用者に少しでも為になる情報を発信したいとフリーのライターとして活動。

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