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iTunesコードが使えない? | エラーコードが出た場合の対処法をすべてご紹介します

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iTunesカードを登録しようとしたら登録が出来ない? | iTunesコードを登録出来ない時の対応をご紹介

Amazonギフト券と並んで非常に人気のiTunesギフトカード。

iTunesストアやAppleの直営店を利用している方には非常に便利なギフトカードです。

今回は、コンビニなどの小売店で購入したiTunesカードやオンラインで購入したiTunesコードをご自身のAppleアカウントに登録しようとした時に「エラーが発生した時にどうすればいいのか?」といった対処法をご紹介します。

使用する流れや注意点についてもご紹介していきます。

初めてiTunesコードを登録する方は是非参考にして下さい。

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iTunesコードの利用方法 まずはAppleアカウントに登録

早速、iTunesコードの登録の方法についてご紹介します。

iTunesカードの場合は、裏面にiTunesコードが記載されていますのでその数字の羅列をアカウントに入力します。

iTunesコードの入力方法を順を追ってご紹介します。

iTunesコードの入力方法

iTunesコードはiTunesカードの裏面に表記されている16桁の英数字です。

iTunesコードのみを販売しているオンラインサイトもあり利用方法は全く変わりません。

最近のiTunesコードは「X」から始まっています。

この16桁のコード番号をお持ちのAppleIDに登録すれば、購入した金額だけ利用する事が出来るようになります。

PCでの入力

まずはパソコンを利用してiTunesコードを入力する方法についてご紹介します。

iTunesカード登録方法

  • iTunesストアを開く
  • iTunesを開きストアをクリック
  • iTunes Card/コードを選択
  • コード番号を入力

以上で終了となります。

iPhone/iPadでの入力

iTunesカード登録方法

  1. APPSTOREを開く
  2. Todayを開く
  3. 画面左上のマークをクリック
  4. ギフトコードを使うを選択
  5. ギフトコードを入力する
  6. コードを使うを選択

(iTunesカードの場合はスマホのカメラで読み込む事ができます。裏面のiTunesコードに枠線がないと読み込み出来ない場合があります)

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iTunesコードを入力してエラーコードが出た場合の対処法

iTunesコードを入力してもエラーになってしまう場合は下記の可能性があります。

“ポイント”

  • コードが無効
  • 利用不可
  • 使用済み
  • 別の国のコード
  • 利用不可

コードが無効

iTunesコードを入力したのに有効なコードを入力してくださいと出てしまった場合には下記の可能性を疑って下さい。

iTunesコードが使えない可能性1 入力ミス(再度確認)

もう一度確認して下さい。「0」と「O」など数字とアルファベットが間違っている可能性はないでしょうか?

考えられる可能性として、Appleストアギフトカードという似た商品(使えません)もあります。

iTunesコードが使えない可能性2 利用不可

これはiTunesカードを購入した場合に考えられる可能性ですが、コード番号がアクティベイト(有効化)されていない場合があります。

小売店では原価を抑えるためや万引き防止を防ぐため、会計しないとiTunesカードが使えないようにする仕組みをとっています。

お店側が有効化を忘れた場合、もしくは盗難品だった場合はiTunesカードに記載されているiTunesコードは利用する事が出来ません。

iTunesコードが使えない可能性3 使用済み

続いての可能性は「このカードはすでに使用済みです」 といったエラーが表示された場合はこれはiTunesコードが既に他のアカウントに登録されている可能性があります。

オークションサイトで購入したiTunesコードの場合、既にアカウントに登録済みのiTunesコードを出品している悪意のある出品者もいたようです。

iTunesコードが使えない可能性4 別の国のコード

iTunesコードはその国ごとでしか利用が出来ない仕組みになっています。

それでもわからない場合

上記の理由以外で利用が出来ない場合はAppleサポートに連絡する必要があります。
電話もしくはメールで問い合わせが出来ますが、電話は非常に待たされる事がほとんどです。

出来ればメールが良いかもしれません。

直接電話をかけたい場合は日本国内
0120-277-535

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iTunesコードが使えない? | エラーコードが出た場合の対処法をすべてご紹介します まとめ

今回はiTunesコード登録時のエラー対応をご紹介しました。

万が一iTunesカード(コード)を登録しようとしてエラーが出た場合には参考にして下さい。

最後までご覧いただきありがとうございました。

  • この記事を書いた人

吉澤 真司

1978年生まれ、東京都出身。大学卒業後、ノンバンクの事業者向けローン会社に就職。不動産担保を主とした貸付業務(抵当権設定など)を担当→10年間の勤務を経て、某財閥系不動産会社に転職。債権回収業務を担当する子会社に出向し5年間勤務 。現在は、同不動産会社の社内SEとして勤務しながら金融・不動産業界の営利主義に嫌気がさし、利用者に少しでも為になる情報を発信したいとフリーのライターとして活動。

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